ব্যবস্থাপনা এমন একটি শক্তি যা প্রতিষ্ঠানের সকল উপায় কে কর ভাবে ও লক্ষ্য পানে পরিচালিত করে।
ব্যবস্থাপনা কার্য দক্ষতা ও যোগ্যতার সাথে পরিচালিত হলে তা যেমনই প্রতিষ্ঠানকে সফলতা দান করে তেমনি ব্যবস্থাপনা কার্যে অদক্ষতা প্রদর্শিত হলে উপায় উপকরণ যত উন্নত হোক না কেন তা কোন কার্যকর কল দিতে পারে না।
পাশাপাশি দুটি হাসপাতাল একই পরিমাণ মূলধন ও ভৌত সুযোগ-সুবিধা নিয়ে প্রতিষ্ঠান দুটি যাত্রা শুরু করেছিল। একটা এগিয়ে যাচ্ছে ও অন্যটা পিছিয়ে পড়ছে। পার্থক্যের কারণ খুঁজে দেখা যাবে তপনা অন্যটির চেয়ে উত্তম।
একই এলাকায় একাধিক কলেজ রয়েছে। দেখা যাবে ভর্তি ইচ্ছুক শিক্ষার্থীরা কোন কলেজে ভিড় জমাচ্ছে কারণ ওই কলেজটির ব্যবস্থাপনা অন্যটি চেয়ে ভালো। এভাবে প্রতিটি পরিবার, সমাজ, প্রতিষ্ঠান, রাষ্ট্রসহ সর্বত্রই সঠিক পরিচালনা বা ব্যবস্থাপনার বিষয়টি অন্তত গুরুত্বপূর্ণ।
