সাধারণত আমরা আমাদের এলাকার বাপ বাড়ির আশেপাশে যেখান থেকে কাগজ-কলম বই কাথাসহ প্রয়োজনীয় টুকিটাকি জিনিসপত্র ক্রয় করি সেই খুচরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান।
এক্ষেত্রে আমরা হলাম ভোক্তা এবং ওই দোকানে হল খুচরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। এখন দেখা যাক খুচরা ব্যবসায় কি?
সহজ অর্থের চূড়ান্ত ভোক্তার নিকট পণ্যদ্রব্য বিক্রয় কার্যকে খুচরা ব্যবসায় বলে। ব্যাপক অর্থে বক্তাদের অর্থাৎ যাদের যারা ও ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য পণ্য ক্রয় করে তাদের নিকটপূর্ণ বিক্রয় করা যাবতীয় কার্যাবলী কে খুচরা ব্যবসায় বলে।
খুচরা ব্যবসায় সম্পর্কে আর্মস্টং এবং ফিলিপ পটলার বলেছেন,,, যারা ব্যক্তিগত বা অ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে পণ্য ক্রয় করে তাদের নিকটপূর্ণ বিক্রয়ের সাথে জড়িত সকল কার্যক্রম খুচরা ব্যবসায়।
খুস্তা ব্যবসায় সম্পর্কে যে ধারণাগুলো পাওয়া যায় তা হল,,,
১.খুচরা ব্যবস্থা হল চূড়ান্ত ভক্তের নিকটপূর্ণ সম্পর্কিত কার্যাবলী
২. ব্যবসায়ের মূল কাজ হল অধিক পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র আকারে ভোক্তাদের নিকট বিক্রয় করা
৩.এরূপ ব্যবসায়ে সাহায্যে উৎপাদক বা পাইকারদের সাথে ভোক্তা সংযোগ ঘটানো হয়
৪. খুচরা ব্যবসায় হল পণ্য বন্টন প্রণালী সর্বশেষ ধাপ।
পরিশেষে বলা যায় বিভিন্ন উৎস হতে পণ্য সংগ্রহ করে চূড়ান্ত ভোক্তা নিকট বিক্রয় সংক্রান্তর যাবতীয় কার্যক্রম কে খুচরা ব্যবসায় বলে।
