কোন সমস্যা ও এর প্রকৃতি দ্রুত আজ করতে পারার সামর্থ্যকেই সমস্যা অনুধাবনের দক্ষতা বলেন।
একটা প্রতিষ্ঠান চালাতে যেয়ে ব্যবস্থাপকদের প্রতিনিয়ত ছোট বড় নানান ধরনের সমস্যা মোকাবেলা করতে হয়। সমস্যার প্রকৃতি এমন যে এটাকে বুঝে শুরুতে তার সমাধান করা গেলে ভবিষ্যতে সেটি বড় বিলম্বনার কারণ হতে পারে না।
একজন ডাক্তার যদি রোগীর সঠিকভাবে সনাক্ত করতে পারেন তবে রোগ নিরাময়ে তা যেমনই সবচেয়ে বড় ভূমিকা রাখে একজন ব্যবস্থাপকের ক্ষেত্রেও সেভাবে প্রতিষ্ঠানের সমস্যা গুলো দূরত্ব সনাক্ত করতে পারা দক্ষতা গুরুত্বপূর্ণ বিবেচিত হয়।
এরূপ সমস্যা বোঝার সাথে সমাধানের পন্থা বা করনীয় নির্ধারণের বিষয়ও এরূপ দক্ষতার অধীন। প্রতিষ্ঠানের উচ্চ ও মধ্য পর্যায়ের ব্যবস্থাপকের জন্য এরূপ দক্ষতা অধিক প্রয়োজন পড়ে।
একটা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের ভিন্ন এ কারিগরি, মানবীয় অসাধারণ কত জ্ঞান বা দক্ষতা থাকতে হয়। প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পর্যায়ে কর্মরত ব্যবস্থাপকদের বিভিন্ন ধরনের দক্ষতা থাকা অবশ্যক।
