সার্ভিস" (Service) শব্দটি একটি ইংরেজি শব্দ, যা বাংলা ভাষায়ও বহুল ব্যবহৃত হয়। এর অর্থ হলো কোনো নির্দিষ্ট কাজ বা সেবা প্রদান করা। এটি সাধারণত মানুষের চাহিদা বা প্রয়োজন মেটানোর উদ্দেশ্যে প্রস্তাবিত কার্যক্রম বা সহায়তাকে বোঝায়।
"সার্ভিস" শব্দটি বিভিন্ন ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হতে পারে, যেমন:
- ব্যবসায়িক সার্ভিস: কোনো পণ্য বা সেবার বিনিময়ে অর্থ গ্রহণ করে গ্রাহককে সেবা প্রদান করা।
- সরকারি সার্ভিস: রাষ্ট্রের পক্ষ থেকে নাগরিকদের দেওয়া সেবা, যেমন: স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা সেবা ইত্যাদি।
- ব্যক্তিগত সার্ভিস: কাউকে ব্যক্তিগতভাবে কোনো সাহায্য বা সহায়তা করা।
অনলাইন" (Online) শব্দটি সাধারণত ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত অবস্থাকে বোঝায়। এটি এমন একটি অবস্থা যেখানে কোনো ডিভাইস, ব্যক্তি বা পরিষেবা ইন্টারনেটের মাধ্যমে যোগাযোগ বা ডেটা আদান-প্রদানে সক্ষম।
অনলাইনের কয়েকটি উদাহরণ:
- অনলাইন শপিং: ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য বা সেবা কেনাকাটা।
- অনলাইন ব্যাংকিং: ব্যাংকিং কার্যক্রম যেমন টাকা স্থানান্তর, ব্যালান্স চেক, বিল পরিশোধ ইত্যাদি ইন্টারনেটের মাধ্যমে করা।
- অনলাইন ক্লাস: ইন্টারনেটের মাধ্যমে শিক্ষার ক্লাস, যা ভার্চুয়াল শিক্ষার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
- অনলাইন যোগাযোগ: ই-মেইল, সামাজিক মাধ্যম বা চ্যাট অ্যাপ ব্যবহার করে যোগাযোগ করা।