পাবলিক রিলেশন (Public Relations বা PR) হলো একটি কৌশলগত যোগাযোগ প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা সংস্থার ইমেজ বা ভাবমূর্তি সাধারণ মানুষের কাছে ইতিবাচকভাবে উপস্থাপন করা হয়। এর মাধ্যমে বিভিন্ন গণমাধ্যম, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সংগঠন বা প্রতিষ্ঠানের বার্তা ছড়িয়ে দেওয়া হয়।
পাবলিক রিলেশনের মূল লক্ষ্য হলো প্রতিষ্ঠানের সুনাম বজায় রাখা, ব্র্যান্ডের প্রতি মানুষের আস্থা তৈরি করা এবং এর কার্যক্রম সম্পর্কে জনসচেতনতা বৃদ্ধি করা। সফল পাবলিক রিলেশন ক্যাম্পেইন একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য ইতিবাচক গণমাধ্যম কভারেজ, ক্রেতার বিশ্বাস স্থাপন এবং প্রতিযোগিতামূলক বাজারে নিজেকে আলাদা করে তুলতে সহায়ক হয়।
পাবলিক রিলেশন কৌশলের মধ্যে সংবাদ বিজ্ঞপ্তি, ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট, সামাজিক মিডিয়া ক্যাম্পেইন, মিডিয়া সম্পর্ক স্থাপন এবং সংকট মোকাবেলার দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত। এর মাধ্যমে একটি প্রতিষ্ঠান তার প্রোডাক্ট, সার্ভিস বা উদ্যোগ সম্পর্কে সাধারণ মানুষের মধ্যে একটি ইতিবাচক প্রভাব তৈরি করতে সক্ষম হয়।
বর্তমানে পাবলিক রিলেশন শুধু ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং রাজনীতি, বিনোদন এবং বিভিন্ন অ-লাভজনক সংস্থাও তাদের বার্তা ছড়িয়ে দিতে এই মাধ্যম ব্যবহার করে থাকে।
