জনসংযোগ (Public Relations) কৌশল হলো প্রতিষ্ঠান, ব্যক্তি বা ব্র্যান্ডের প্রতি জনগণের দৃষ্টিভঙ্গি এবং আস্থা তৈরি ও রক্ষা করার পরিকল্পিত প্রচেষ্টা। সঠিক জনসংযোগ কৌশল প্রতিষ্ঠানের ইতিবাচক ভাবমূর্তি গড়ে তোলে এবং নেতিবাচক পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে সহায়তা করে।
জনসংযোগ কৌশলের মধ্যে সাধারণত গণমাধ্যমে উপস্থিতি, ইভেন্ট আয়োজন, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবস্থাপনা, এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রচার অন্তর্ভুক্ত থাকে। একটি শক্তিশালী কৌশল গড়তে প্রথমেই লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হয়—যেমন, একটি নতুন পণ্য প্রচার করা, ব্র্যান্ড পরিচিতি বৃদ্ধি করা বা কোনো সংকট মোকাবিলা করা। এরপর গণমাধ্যম, ব্লগার, প্রভাবশালী ব্যক্তি এবং কাস্টমারদের সঙ্গে সম্পর্ক তৈরি করতে হয়।
বক্তব্য প্রদান, প্রেস রিলিজ প্রকাশ, এবং সোশ্যাল মিডিয়া কনটেন্ট তৈরি করে প্রতিষ্ঠানের বার্তা দ্রুত ছড়িয়ে দেওয়া সম্ভব। তাছাড়া, ইতিবাচক গল্প এবং ব্র্যান্ডের অর্জনগুলো প্রচারের মাধ্যমে জনসাধারণের আস্থা অর্জন করা যায়।
জনসংযোগ কৌশল সফল করতে ধারাবাহিক যোগাযোগ, স্বচ্ছতা, এবং সততার প্রয়োজন। সঠিকভাবে পরিচালিত জনসংযোগ কৌশল শুধু প্রতিষ্ঠানের ভাবমূর্তি বাড়ায় না, বরং দীর্ঘমেয়াদে লাভবান হতে সহায়ক হয়।
