সৃজনশীল সমস্যার সমাধান হলো এমন একটি প্রক্রিয়া, যেখানে প্রচলিত পদ্ধতির বাইরে গিয়ে নতুন ও উদ্ভাবনী উপায়ে সমস্যার সমাধান খোঁজা হয়। এটি কেবল সমস্যা সমাধানের জন্য পরিচিত বা সহজ পন্থাগুলো অনুসরণ করা নয়, বরং ভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে চিন্তা করে জটিল সমস্যার কার্যকর সমাধান খুঁজে বের করা।
সৃজনশীল সমস্যা সমাধানে প্রথম ধাপ হলো সমস্যাটি সঠিকভাবে চিহ্নিত করা। তারপর প্রচলিত ধারণা থেকে বেরিয়ে এসে নতুন উপায়ে চিন্তা করতে হয়। এতে ব্রেইনস্টর্মিং, মানসিক মানচিত্র তৈরি, বা ‘ডিজাইন থিংকিং’ এর মতো পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে, যা নতুন ও কার্যকর সমাধানের পথ দেখায়।
এ ধরনের সমস্যা সমাধান ব্যক্তির সৃজনশীলতা, কৌতূহল এবং কল্পনাশক্তির ওপর নির্ভর করে। একজন সৃজনশীল সমাধানদাতা জটিল সমস্যার মোকাবিলা করতে সাহসী হন এবং বিভিন্ন বিকল্প ও পরীক্ষামূলক উপায় ব্যবহার করেন। এই প্রক্রিয়ায় ভুল করা স্বাভাবিক, কিন্তু প্রতিটি ভুলই নতুন কিছু শেখার সুযোগ এনে দেয়।
সৃজনশীল সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা কর্মক্ষেত্রে অত্যন্ত মূল্যবান, কারণ এটি নতুন পণ্য, সেবা এবং কৌশল উদ্ভাবনে সহায়ক। সার্বিকভাবে, এটি ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানের সফলতার চাবিকাঠি হিসেবে কাজ করে।
